Video P.A.P😁

Jumat bersih💪

A: Alpha B: Bravo C: Charlie D: Delta E: Echo F: Foxtrot G: Golf H: Hotel I: India J: Juliet K: Kilo L: Lima M: Mike

N: November O: Oscar P: Papa Q: Quebec R: Romeo S: Sierra T: Tango U: Uniform V: Victor W: Whiskey X: X-ray Y: Yankee Z: Zulu

Penanganan Tamu

Penanganan Tamu

Setiap perusahaan selalu berhubungan dengan tamu perusahaan baik pelanggan, mitra bisnis, pemerintah, pemasok, masyarakat sekitar, dan lain – lain. Penanganan tamu merupakan salah satu tugas yang harus dilaksanakan oleh sekretaris, disamping menyelesaikan tugas yang berkaitan dengan  surat – menyurat. Akan tetapi, kemampuan menangani tamu yang baik tidak hanya perlu dipahami oleh sekretaris dan atau resepsionis saja. Semua pegawai di setiap perusahaan perlu memiliki kemampuan ini karena tidak tertutup kemungkinan semua pegawai suatu saat harus berkomunikasi dengan tamu perkantoran.

Tamu yang berkunjung ke perusahaan harus mendapatkan pelayanan yang sebaik – baiknya. Kegiatan menerima dan melayani tamu merupakan suatu hal yang harus dilakukan oleh pimpinan. Hal ini dilakukan dengan tujuan menjalin komunikasi yang  baik dengan pihak luar sebagai pendukung kegiatan perusahaan. Jadi, komunikasi dalam hal ini dilakukan secara tertulis maupun lisan, baik secara langsung maupun tidak langsung dengan bantuan media tertentu.

Penanganan Telpon (ADM PERKANTORAN)

Penanganan Telpon (ADM PERKANTORAN)

penanganan telepon

(Handling Telepon)

Suatu saat mungkin kamu akan bekerja di salah satu perusahaan. Sekedar informasi singkat perihal tata krama menggunakan telepon sangat perlu untuk di pelajari, ada beberapa langkah yang harus diperhatikan, yaitu sebagai berikut:

a.     Tata cara menangani telepon ke luar

1) Sediakan pensil dan kertas untuk mencatat seperlunya!
2) Siapkan nomor telepon yang dikehendaki, jangan mengangkat telepon sebelum nomor telepon di ketahui!
3) Setelah di angkat, dengarkan nada pilih dan barulah memutar nomor telepon yang di kehendaki!
4) Kalau yang dipanggil kedengaran mengangkat teleponnya, katakanlah nama kantor atau instansi dan nomor telepon yang kita kehendaki!
5) Bicaralah secara singkat, sopan, dan jangan bicara yang bukan-bukan!
6) Jika pembicaraan kurang memuaskan karena adanya gangguan telepon, jangan mengetuk-ngetuk kait telepon!
7) Jika pembicaraan sudah habis, letakkan telepon secara perlahan dan jangan sampai dalam keadaan miring!

Kumpulan Kata Kata Mutiara dan Motivasi Terbaru 2016

Sahabat adalah mereka yang mampu mengeluarkan kemampuan terbaik yang ada dalam diri kita dan mereka yang selalu memberi kita semangat.

Bersedih dengan orang yang tepat lebih baik daripada berbahagia dengan orang yang salah dan oleh karena itu bijaklah anda dalam memilih sahabat.

Sahabat bukan mereka yang menghampiri kita ketika mereka butuh, namun mereka yang tetap bersama kita ketika seluruh dunia menjauh dari kita.

Jangan pernah kamu menyakiti sahabatmu sendiri, karena sahabat adalah cara Tuhan menunjukkan bahwa Dia tidak ingin kamu sendirian dalam menjalani hidup.

Sahabat adalah mereka yang tahu apa yang mereka miliki ketika bersamamu, bukan mereka yang menyadari siapa dirimu setelah mereka kehilanganmu.

Sahabat adalah mereka yang tahu semua kekuranganmu, namun tetap memilih bersamamu ketika orang lain pergi meninggalkanmu.